นโยบายความเป็นส่วนตัว kovip
ที่สมาชิกไทยต้องรู้

kovip ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า kovip เก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลอย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดต: มกราคม 2568 PDPA Compliant ข้อมูลเข้ารหัส SSL
kovip

kovip ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

6 มาตรการหลักที่ kovip ใช้ดูแลนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

kovip ใช้การเข้ารหัส SSL ระดับ 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินของสมาชิกปลอดภัยจากการดักจับโดยบุคคลภายนอก

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิก kovip ทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและตรวจสอบการเข้าถึงอย่างเข้มงวดตลอดเวลา

ควบคุมการเข้าถึงข้อมูล

เฉพาะพนักงาน kovip ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนสองชั้น kovip บันทึกทุกการเข้าถึงข้อมูลเพื่อตรวจสอบ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

kovip ไม่มีนโยบายขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ kovip ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลของตนเอง

แจ้งเตือนเมื่อข้อมูลรั่วไหล

หาก kovip ตรวจพบหรือสงสัยว่าข้อมูลสมาชิกอาจถูกละเมิด kovip จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบทันทีตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้


สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ kovip.im ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์ม kovip ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1. ข้อมูลที่ kovip เก็บรวบรวม

kovip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝากถอนเงิน
  • ที่อยู่อีเมล (หากมีการระบุ)
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง kovip
  • ประวัติการเข้าใช้งาน เวลา และระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินบน kovip
  • ข้อมูล Browser และระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลคุกกี้ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 4

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ kovip ร่วมงานด้วย
  • ข้อมูลธุรกรรมจากช่องทางชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ kovip

kovip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

  • ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม kovip
  • ดำเนินการฝากและถอนเงินให้สมาชิก kovip ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม เช่น การยืนยันการฝากเงิน
  • ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน kovip ให้เหมาะสมกับความชอบของสมาชิกแต่ละคน
  • ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสพิเศษของ kovip ให้สมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม kovip ให้ดียิ่งขึ้น
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล
  • ตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
  • ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์และแก้ไขปัญหาที่สมาชิก kovip รายงานเข้ามา

kovip ยึดหลักการประมวลผลข้อมูลโดยใช้เหตุผลทางกฎหมายที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ทั้งนี้ kovip จะขอความยินยอมจากสมาชิกเป็นการเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

kovip ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม kovip อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ kovip ร่วมงานด้วย: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) และผู้ให้บริการ KYC ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับข้อมูล
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจในประเทศไทย kovip จะดำเนินการตามคำสั่งนั้น
  • การโอนกิจการ: หาก kovip มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดย kovip จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
  • การป้องกันการทุจริต: kovip อาจแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรในอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

ในทุกกรณีที่ kovip เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม kovip จะกำหนดให้คู่สัญญาปฏิบัติต่อข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับที่ kovip ใช้เองหรือสูงกว่า

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

kovip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ kovip ใช้ออกเป็น 4 ประเภทดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ kovip ต้องใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบของสมาชิก ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยให้ kovip จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา และการแสดงผล สมาชิกสามารถปิดการใช้งานได้แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): kovip ใช้เก็บข้อมูลเชิงสถิติเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน และนำไปพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนสมาชิกโดยตรง
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชัน kovip ที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกแต่ละราย สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ทุกเมื่อ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่า Browser ของอุปกรณ์ที่ใช้งาน kovip แนะนำให้สมาชิกอ่านคู่มือการจัดการคุกกี้ของ Browser ที่ใช้งานอยู่เพื่อเข้าใจวิธีการปรับตั้งค่าที่เหมาะสม

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของ kovip

kovip ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลระดับ SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ kovip
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับพนักงาน kovip ที่เข้าถึงระบบหลังบ้าน
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง และเก็บสำรองไว้ในหลายพื้นที่
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • โปรแกรมฝึกอบรมความตระหนักด้านความปลอดภัยสำหรับพนักงาน kovip ทุกคน

แม้ kovip จะใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% kovip จึงแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาข้อมูลรหัสผ่านของตนเองอย่างเคร่งครัดด้วยเช่นกัน

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

kovip เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม
  • ข้อมูลการติดต่อกับทีมสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงในอนาคต
  • ข้อมูลคุกกี้: ระยะเวลาแตกต่างกันตามประเภท ตั้งแต่ session จนถึง 2 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด kovip จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

7. สิทธิ์ของสมาชิก kovip ภายใต้ PDPA

ในฐานะสมาชิก kovip ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ รายละเอียด วิธีใช้สิทธิ์
สิทธิ์รับทราบ ทราบว่า kovip เก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร อ่านนโยบายนี้หรือติดต่อ DPO
สิทธิ์เข้าถึง ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ kovip เก็บไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมล DPO
สิทธิ์แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ติดต่อทีม kovip หรือแก้ในโปรไฟล์
สิทธิ์ลบ ขอให้ kovip ลบข้อมูลในบางกรณี ส่งคำขอผ่านอีเมล DPO
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท แจ้ง kovip เป็นลายลักษณ์อักษร
สิทธิ์โอนย้าย ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่พร้อมใช้งาน ส่งคำขอผ่านอีเมล DPO

kovip จะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา kovip จะแจ้งให้สมาชิกทราบพร้อมเหตุผลที่ชัดเจน

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

kovip ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ kovip จะแจ้งสมาชิกผ่านการแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มและ/หรือส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ
  • การใช้งาน kovip ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
  • kovip แนะนำให้สมาชิกกลับมาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะอย่างน้อยทุก 3 เดือน

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

kovip แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer หรือ DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและ PDPA อย่างเคร่งครัด

  • อีเมล DPO: privacy@kovip.im
  • อีเมลสนับสนุนทั่วไป: support@kovip.im
  • ช่องทางแชทสด: เข้าสู่ระบบ kovip แล้วกดปุ่มติดต่อเรา
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์

หากสมาชิกเชื่อว่า kovip ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือ PDPA สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้เช่นกัน kovip ยินดีร่วมมืออย่างเต็มที่กับกระบวนการตรวจสอบใด ๆ


kovip

วิธีที่ kovip ดูแลความเป็นส่วนตัว
ของคุณในทุกขั้นตอน

ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิก kovip จนถึงทุกการเดิมพัน kovip ปกป้องข้อมูลของคุณใน 4 ขั้นตอนนี้

1

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

kovip ไม่เก็บข้อมูลมากเกินกว่าที่ต้องการสำหรับการให้บริการ ลดความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลตั้งแต่ต้นทาง

2

เข้ารหัสทันทีที่รับ

ทุกข้อมูลที่สมาชิกส่งให้ kovip จะถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทันทีก่อนจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

3

ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตาม Role ของพนักงาน kovip บันทึก Log ทุกการกระทำเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง

4

ลบอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น

เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่กำหนด kovip ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ด้วยมาตรฐานสากล


kovip ใส่ใจสมาชิก
มากกว่าแค่คำสัญญา

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ kovip ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมายที่ต้องมี แต่เป็นพันธสัญญาที่ kovip ให้ไว้กับสมาชิกชาวไทยทุกคนว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด

kovip เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด การรักษาความเป็นส่วนตัวจึงเป็นหนึ่งในค่านิยมหลักที่ kovip ยึดถือในการดำเนินงานทุกวัน ไม่ใช่เพียงเพราะกฎหมายกำหนด แต่เพราะ kovip เชื่อว่านั่นคือสิ่งที่ถูกต้อง

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ kovip ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด

kovip

ร่วมเป็นสมาชิก kovip วันนี้
ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100%

kovip ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกได้เลยและเริ่มประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือกับ kovip