kovip ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ
เพื่อความสนุกที่ยั่งยืน

การเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ kovip เชื่อในเรื่องนี้อย่างจริงจัง และพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับแพลตฟอร์มอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

เล่นเพื่อความสนุก ควบคุมได้ทุกเมื่อ ดูแลสมาชิกทุกคน
kovip

24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
18+
อายุขั้นต่ำในการสมัครสมาชิก
100%
ข้อมูลการขอความช่วยเหลือเป็นความลับ

การเล่นอย่างรับผิดชอบ
หมายความว่าอะไร สำหรับ kovip

การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือการเดิมพันโดยรู้ขีดจำกัดของตัวเอง ทั้งด้านเวลาและงบประมาณ ไม่ให้การเดิมพันกระทบต่อชีวิตประจำวัน หน้าที่การงาน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

kovip มองว่าสมาชิกทุกคนควรเข้ามาเพื่อความสนุกและความตื่นเต้นเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน kovip จึงออกแบบแพลตฟอร์มและนโยบายให้รองรับการเล่นอย่างมีสติตั้งแต่ต้น

ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันที่รับผิดชอบ kovip ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพราะ kovip เชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพดีคือรากฐานของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืนในระยะยาว

1

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าคุณพร้อมใช้จ่ายเท่าไรและยึดมั่นกับตัวเลขนั้น

2

มองว่าเงินที่เดิมพันคือค่าความบันเทิง

เช่นเดียวกับค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุนที่หวังผลตอบแทน

3

หยุดเมื่อหมดความสนุก

ถ้าการเล่นทำให้เครียดหรือกังวลมากกว่าสนุก นั่นคือสัญญาณให้หยุดพัก

4

ใช้เครื่องมือ kovip ที่มีให้ฟรี

kovip มีเครื่องมือหลายอย่างให้สมาชิกตั้งค่าวงเงินและเวลาเล่นได้เองทันที

kovip

เครื่องมือ การเล่นอย่างรับผิดชอบ จาก kovip

สมาชิก kovip ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

กำหนดเพดานการฝากเงินเข้าบัญชี kovip ล่วงหน้า เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติ

ตั้งวงเงินการสูญเสียสูงสุด

ระบุจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบ kovip จะหยุดให้เดิมพันชั่วคราวเมื่อถึงเกณฑ์ที่ตั้งไว้

ตั้งเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ระบุระยะเวลาที่ต้องการเล่นต่อครั้ง kovip จะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา

พักบัญชีชั่วคราว

ขอหยุดใช้งานบัญชี kovip ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล ยกเลิกได้เมื่อพร้อม

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สมาชิกสามารถขอระงับบัญชี kovip ถาวรได้ทันที ระบบจะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม

ปิดการรับโปรโมชัน

สมาชิกสามารถเลือกไม่รับการแจ้งเตือนโบนัสและโปรโมชันของ kovip ได้ทุกเมื่อ เพื่อลดแรงกระตุ้นการเล่น


สัญญาณเตือน
ที่ควรสังเกตตัวเอง

kovip ต้องการให้สมาชิกทุกคนรู้จักสังเกตพฤติกรรมของตัวเอง สัญญาณต่อไปนี้อาจบ่งบอกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน

ตรวจสอบตัวเองกับ kovip

คุณเคยเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในตอนแรกหรือไม่?

คุณรู้สึกกังวลหรือหงุดหวิดเมื่อต้องหยุดการเล่นกลางคัน?

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเดิมพันของคุณ?

คุณกลับมาเดิมพันซ้ำเพื่อพยายามชนะเงินที่เสียไปคืน?

การเดิมพันส่งผลต่อการนอนหลับ การทำงาน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างหรือไม่?

คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?

คุณรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม?

หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป kovip ขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็วที่สุด kovip พร้อมช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอน

หลักการ 5 ข้อ
ของการเล่นอย่างรับผิดชอบกับ kovip

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อเงิน

kovip ขอให้สมาชิกทุกคนมองการเดิมพันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เหมือนกับการดูหนัง ไปร้านอาหาร หรือท่องเที่ยว ไม่ใช่วิธีการหาเลี้ยงชีพหรือแก้ปัญหาทางการเงิน ทัศนคติที่ถูกต้องตั้งแต่แรกช่วยป้องกันปัญหาได้มากที่สุด

รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา

kovip แนะนำให้สมาชิกกำหนดเวลาการเล่นล่วงหน้าและเคารพเวลาที่กำหนดไว้ ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม การรู้จักหยุดคือทักษะที่สำคัญที่สุดของการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี

การเดิมพันในขณะที่เครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ มีแนวโน้มนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด kovip แนะนำให้สมาชิกเล่นเฉพาะเมื่อมีสติสมบูรณ์และอารมณ์ดีเท่านั้น

ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป

หนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดคือการพยายามชนะเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันเพิ่ม kovip ขอให้สมาชิกยอมรับว่าการเสียเป็นส่วนหนึ่งของการเดิมพัน และหยุดเมื่อถึงวงเงินที่กำหนดไว้

ใช้เครื่องมือที่ kovip มีให้

kovip พัฒนาเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบไว้ให้สมาชิกทุกคนใช้ฟรีโดยไม่มีเงื่อนไข ทั้งการตั้งวงเงิน การพักบัญชี และการขอความช่วยเหลือจากทีมผู้เชี่ยวชาญ


kovip ดูแลสมาชิก ในทุกมิติ

นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ kovip ครอบคลุมตั้งแต่การป้องกันไปจนถึงการให้ความช่วยเหลือหลังเกิดปัญหา

ยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไปเสมอ

kovip กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีก่อนเข้าใช้งาน เพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงการเดิมพันออนไลน์อย่างเด็ดขาด

ทีมสนับสนุนเฉพาะทางพร้อมช่วย

kovip มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบพร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ข้อมูลทั้งหมดเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่ายใดทั้งสิ้น

คำแนะนำสำหรับคนในครอบครัว

หากคุณกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของคนที่คุณรัก kovip มีแนวทางและแหล่งข้อมูลสำหรับครอบครัวและเพื่อนที่ต้องการให้ความช่วยเหลือ

รายงานประวัติการเล่นโดยละเอียด

สมาชิก kovip สามารถดูสถิติการเดิมพัน ยอดฝากถอน และเวลาที่ใช้ในแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมของตัวเองอย่างโปร่งใส

ระบบป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ

เมื่อสมาชิกขอระงับบัญชีถาวรแล้ว kovip จะบล็อกการสมัครสมาชิกใหม่ด้วยข้อมูลเดิมทันที เพื่อให้การ Self-Exclusion มีผลจริงในทางปฏิบัติ

สื่อความรู้และการให้ความรู้

kovip จัดทำบทความและคู่มือเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นภาษาไทยเพื่อให้สมาชิกชาวไทยเข้าใจและนำไปใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน


kovip

นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ของ kovip อย่างละเอียด

kovip ต้องการให้สมาชิกทุกคนมีประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย สนุกสนาน และรับผิดชอบ นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจหลักของ kovip ในการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม

การคุ้มครองผู้เยาว์

kovip ใช้มาตรการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจากการเข้าถึงแพลตฟอร์ม หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ kovip จะระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินการตามกฎหมาย

  • ระบบยืนยันอายุขั้นแรกตั้งแต่การสมัครสมาชิก
  • การยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนการถอนเงินครั้งแรก
  • ทีม kovip สามารถขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
  • แนะนำผู้ปกครองให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อป้องกันผู้เยาว์

นโยบาย Self-Exclusion ของ kovip

Self-Exclusion คือการที่สมาชิกขอระงับการเข้าถึงบัญชี kovip ด้วยความสมัครใจเพื่อป้องกันตนเองจากการเดิมพันที่อาจส่งผลเสีย

  • ขอ Self-Exclusion ชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน
  • ขอ Self-Exclusion ถาวรได้โดยไม่มีระยะเวลากำหนด
  • ในช่วง Self-Exclusion kovip จะไม่ส่งโปรโมชันหรือโบนัสใด ๆ
  • สมาชิกจะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมได้
  • ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ตามกระบวนการมาตรฐานของ kovip

หากต้องการขอ Self-Exclusion สามารถติดต่อทีม kovip ได้ทันทีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@kovip.im

การตั้งวงเงินการเดิมพัน

kovip ให้สมาชิกตั้งค่าวงเงินได้หลายรูปแบบเพื่อช่วยควบคุมการใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ

  • วงเงินฝากรายวัน: จำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวัน
  • วงเงินฝากรายสัปดาห์: จำกัดยอดฝากรวมใน 7 วัน
  • วงเงินการสูญเสีย: หยุดอัตโนมัติเมื่อขาดทุนถึงเกณฑ์
  • วงเงินเวลาเล่น: จำกัดชั่วโมงการเล่นต่อวัน

การเพิ่มวงเงินจะมีผลหลังจาก 24 ชั่วโมง แต่การลดวงเงินจะมีผลทันทีเพื่อความปลอดภัยสูงสุดของสมาชิก kovip


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ
การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ kovip

หากมีคำถามเพิ่มเติม ทีมงาน kovip พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง

สมาชิก kovip สามารถตั้งค่าวงเงินได้โดยเข้าไปที่หน้า "การตั้งค่าบัญชี" เลือก "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" จากนั้นกำหนดวงเงินฝาก วงเงินสูญเสีย หรือเวลาการเล่นที่ต้องการได้ทันที การตั้งค่าจะมีผลภายในไม่กี่นาที

สมาชิกสามารถแจ้งขอพักบัญชีชั่วคราวได้ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@kovip.im โดยระบุระยะเวลาที่ต้องการ kovip จะดำเนินการภายใน 1 ชั่วโมง ในช่วงพักบัญชี สมาชิกจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้ แต่ยอดเงินคงเหลือจะยังคงปลอดภัย

kovip ให้คำปรึกษาเบื้องต้นผ่านทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ kovip ยังแนะนำให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเฉพาะทางติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขของประเทศไทย เพื่อรับการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญโดยตรง

ยอดเงินคงเหลือในบัญชี kovip ของสมาชิกจะไม่หายไปเมื่อขอ Self-Exclusion kovip จะดำเนินการคืนเงินให้สมาชิกตามช่องทางการถอนเงินมาตรฐาน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ภายในระยะเวลาที่กำหนด

kovip แนะนำให้พูดคุยอย่างเปิดใจกับคนในครอบครัวก่อน หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สมาชิกหรือครอบครัวสามารถติดต่อทีม kovip เพื่อขอคำแนะนำหรือดำเนินการตั้งวงเงินและพักบัญชีได้ทันที kovip ถือความเป็นส่วนตัวของข้อมูลทุกอย่างเป็นความลับ

kovip ใช้ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและก่อนการทำธุรกรรมทางการเงินทุกครั้ง สมาชิกต้องยืนยันว่าตนเองมีอายุ 18 ปีขึ้นไป และ kovip สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ kovip จะระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

เล่นอย่างรับผิดชอบกับ kovip
สนุกได้ ปลอดภัยด้วย

kovip พร้อมอยู่เคียงข้างสมาชิกทุกคนตลอดเส้นทาง ไม่ว่าจะเป็นการเริ่มต้นใช้งาน การตั้งค่าวงเงิน หรือการขอความช่วยเหลือ kovip ดูแลคุณเสมอ